Alle handleidingen

Lukt het niet om je Telegram Stars op te nemen? Dit is waarom

Laat Telegram je je Stars niet opnemen, dan is het bijna altijd een van drie dingen: ze zijn nog niet vrijgekomen, je zit in de beveiligingswachttijd, of het zijn de verkeerde Stars. Zo zie je welke het is, en wat je eraan doet. Neem je voor het eerst op? Begin dan met Telegram Stars opnemen, stap voor stap.

1

Nog niet vrijgekomen

Elke Star komt 21 dagen nadat je hem verdient vrij, en je hebt minimaal 1.000 beschikbare Stars nodig om op te nemen.

2

De beveiligingswachttijd

Tweestapsverificatie moet al 7 dagen aanstaan, en je moet al 24 uur op dat apparaat ingelogd zijn.

3

De verkeerde Stars

Stars die je gekocht hebt, kun je niet uitbetalen. Alleen verdiende Stars, en alleen de eigenaar van de bot of het kanaal kan ze opnemen.

De drie redenen waarom een opname vastloopt, en wat je aan elke reden doet, in minder dan een minuut.

Oorzaak 1: je Stars zijn nog niet vrijgekomen

Elke Star die je verdient, wordt 21 dagen vastgehouden vanaf het moment dat je hem ontvangt. Je saldo laat twee getallen zien: het totale saldo (alles wat je verdiend hebt) en het beschikbare saldo (Stars waarvan de 21 dagen voorbij zijn). Alleen het beschikbare saldo kun je opnemen.

Je hebt ook minimaal 1.000 beschikbare Stars (ongeveer $13) nodig om een opname te starten. Heb je er minder, dan meldt Telegram “Je kunt niet minder dan 1.000 Stars opnemen.” (You cannot withdraw less than 1,000 stars.). Hoe groot je totaal is, maakt niet uit: Stars die nog in hun 21 dagen zitten, tellen niet mee.

De oplossing: wachten, en blijven verkopen. Stars komen doorlopend vrij, dus voor elke dag waarop je 21 dagen geleden verkopen had, komen er weer Stars beschikbaar.

Oorzaak 2: de beveiligingswachttijd (“Beveiligingscontrole”)

Laat Telegram een Beveiligingscontrole (Security Check) zien die eindigt met “Kom later terug.” (Please come back later.), dan beschermt het je saldo. De app noemt de twee voorwaarden letterlijk: opnemen kan als “tweestapsverificatie meer dan 7 dagen geleden is ingeschakeld voor je account” (2-Step verification was enabled for your account more than 7 days ago) en als “je meer dan 24 uur geleden op dit apparaat bent ingelogd” (You have logged in on this device more than 24 hours ago).

Staat tweestapsverificatie uit, dan biedt hetzelfde venster aan om het aan te zetten. Doe dat, maar onthoud dat de klok dan pas begint te lopen: zet je het vandaag aan, dan kun je over 7 dagen opnemen.

1

Zet tweestapsverificatie nu aan

Ga naar Instellingen → Privacy en beveiliging → Tweestapsverificatie en stel een wachtwoord in. Doe dat ruim voordat je wilt uitbetalen.

2

Neem op vanaf een apparaat dat je al een tijdje gebruikt

Gebruik een telefoon of computer die al meer dan 24 uur op je account ingelogd is, niet een waarop je net bent ingelogd.

3

Verander je wachtwoord niet vlak voor het uitbetalen

Je wachtwoord voor tweestapsverificatie wijzigen of resetten kan de wachttijd opnieuw laten beginnen. Ben je het vergeten? Herstel het dan via je herstel-e-mailadres.

Oorzaak 3: het zijn de verkeerde Stars

Telegram houdt aparte saldi bij, en maar één soort kun je omzetten in geld:

Gekochte Stars kun je niet opnemen. Stars die je voor jezelf gekocht hebt, staan op je persoonlijke saldo en zijn alleen om binnen Telegram uit te geven.

Verdiende Stars wel. Stars die fans aan je bot of kanaal betaald hebben, staan op het eigen saldo van die bot of dat kanaal. Open dat saldo om op te nemen, niet je persoonlijke “Mijn Stars”.

Alleen de eigenaar kan opnemen. Beheerders kunnen het saldo misschien zien, maar de opname moet komen van het account dat eigenaar is van de bot (het account dat hem in @BotFather heeft aangemaakt) of van het kanaal.

Lukt het nog steeds niet? Check dit

Zet je VPN uit. Een VPN of proxy kan de opname of de controles van Fragment blokkeren. Schakel over naar je gewone verbinding en probeer het opnieuw.

Is je wallet niet beschikbaar waar je woont? De ingebouwde wallet van Telegram, die nu Walt heet (voorheen Wallet), wordt in veel landen niet aangeboden, waaronder de VS, het VK, het grootste deel van de EU, Bangladesh, Pakistan, de Filipijnen en Egypte. Gebruik in plaats daarvan Tonkeeper of MyTonWallet. Fragment koppelt er met één tik aan.

Vraagt Fragment om je ID? Fragment kan vragen om je identiteit te verifiëren met een foto van je identiteitsbewijs en een selfie. Gebruik een echt, geldig document, maak de foto’s bij goed licht en laat je VPN uit.

Wil je wallet niet koppelen op Fragment? Ontkoppel hem en koppel hem opnieuw, en check of de juiste wallet actief is in de wallet-app.

Meer problemen met opnemen, en hoe je ze oplost

Zie je iets anders? Zoek je symptoom op:

“Volgende opname beschikbaar over…” (Next withdrawal will be available in…)
Er zit een wachttijd tussen opnames. Er is niets mis: wacht tot de timer afloopt en neem dan opnieuw op.
Er is helemaal geen knop Opnemen
Telegram heeft opnemen uitgezet voor je account, kanaal of regio. Check of je de eigenaar bent en een officiële app gebruikt. Ontbreekt de knop nog steeds, dan kun je je Stars in plaats daarvan uitgeven aan Telegram Ads voor die bot of dat kanaal: elke Star levert $0,02 advertentietegoed op, tegenover ongeveer $0,013 in geld. Dezelfde wachttijd van 21 dagen geldt, en je advertenties moeten voldoen aan het advertentiebeleid van Telegram.
Je bent beheerder, geen eigenaar
Alleen de eigenaar kan opnemen. Log in met het account dat de bot in @BotFather heeft aangemaakt, of dat eigenaar is van het kanaal.
Je saldo is lager geworden
Terugbetalingen en chargebacks gaan van je saldo af: krijgt een koper zijn geld terug van Apple of Google, dan neemt Telegram die Stars terug. Kijk in je transactielijst of er terugbetalingen tussen staan.
Oude Stars zijn verdwenen
Verdiende Stars blijven 3 jaar geldig vanaf de dag dat je ze ontvangt, daarna vervallen ze. Neem ze vóór die tijd op, of geef ze uit aan advertenties.
“Er is een fout opgetreden” (An error occurred), of helemaal geen opnameoptie in Telegram Web of een andere app
Update Telegram en gebruik de officiële app voor iPhone, Android of desktop. Telegram Web en apps van derden ondersteunen opnemen mogelijk niet.
Je Gram is niet aangekomen
Zoek je walletadres op via tonviewer.com om de overboeking te zien. Stuur je naar een exchange? Vul dan de memo (of tag) van die exchange in, anders kan de storting zoekraken. Opnames kun je niet terugdraaien, dus check het adres twee keer. De veiligste route is eerst naar je eigen wallet, daarna naar de exchange.
Je exchange heeft geen TON meer
Toncoin is in juni 2026 hernoemd naar Gram (GRAM), en exchanges hebben hun TON-markten omgezet naar GRAM. Zoek op GRAM (soms weergegeven als “prev. Toncoin”) en stort via het TON-netwerk.
Je hebt onverwacht “GRAM”-tokens gekregen
Er worden nep-GRAM-tokens naar wallets gestuurd om mensen in scams te lokken. Echte Gram komt binnen als een gewone overboeking, niet als een apart token. Negeer tokens waar je niet om gevraagd hebt, en klik niet op hun links.

Drie mythes over Stars opnemen

“Zet de Stars van je kanaal eerst over naar je eigen account.” Onwaar. Die stap bestaat niet. Neem rechtstreeks op vanaf het saldo van het kanaal of de bot.

“Telegram houdt 15–30% in als je opneemt.” Onwaar. Dat is het aandeel van de app stores in wat fans betalen, en dat zit al verwerkt in de uitbetaling van ongeveer $0,013 per Star. Telegram rekent daar geen opnamekosten bovenop.

“Je kunt vanaf 10 Stars opnemen.” Onwaar. Het minimum van Telegram is 1.000 Stars per opname. Sites die minder beloven, kopen je Stars op in plaats van ze op te nemen.

Blijf veilig: oplichting bij opnemen

Geen enkele bot kan opnemen “zonder verificatie” of “zonder de 21 dagen”. Aanbiedingen om de controles over te slaan of je Stars vervroegd op te kopen zijn oplichting, en Stars op die manier verkopen is in strijd met de regels van Telegram.

Gebruik alleen fragment.com, geopend via je eigen knop Opnemen. Nepsites van Fragment, vaak geopend vanuit een bot of een privébericht, kunnen je wallet leeghalen.

Support stuurt je nooit als eerste een bericht, en vraagt nooit om je inlogcode, je wachtwoord voor tweestapsverificatie of de herstelzin van je wallet.

“Zet je TON om naar GRAM” is oplichting. Voor de naamswijziging hoefde je niets te doen: dezelfde munt, dezelfde wallet, hetzelfde saldo.

Veelgestelde vragen over problemen met Telegram Stars opnemen

Waarom kan ik mijn Telegram Stars niet opnemen?

Het is bijna altijd een van drie dingen. Je Stars zijn nog niet vrijgekomen (elke Star komt 21 dagen nadat je hem verdient vrij, en je hebt er 1.000 beschikbaar nodig). Je zit in de beveiligingswachttijd (tweestapsverificatie moet 7 dagen aanstaan, en je moet 24 uur op dat apparaat ingelogd zijn). Of het zijn de verkeerde Stars: gekochte Stars kun je niet opnemen, en verdiende Stars kan alleen de eigenaar van de bot of het kanaal opnemen.

Waarom is de knop Opnemen grijs of ontbreekt hij?

Grijs betekent meestal dat je minder dan 1.000 beschikbare Stars hebt, omdat de rest nog in de wachttijd van 21 dagen zit. Is er helemaal geen knop, check dan of je de eigenaar bent en een officiële Telegram-app gebruikt. Ontbreekt hij nog steeds, dan heeft Telegram opnemen uitgezet voor je account, kanaal of regio.

Wat betekent “Beveiligingscontrole… Kom later terug” (Security Check… Please come back later)?

Telegram staat opnames pas toe als tweestapsverificatie meer dan 7 dagen aanstaat en je meer dan 24 uur op dat apparaat ingelogd bent. Wacht tot beide kloppen en probeer het dan opnieuw.

Ik heb net tweestapsverificatie aangezet. Hoelang duurt het voordat ik kan opnemen?

7 dagen. Je moet ook opnemen vanaf een apparaat waarop je al meer dan 24 uur ingelogd bent. Verander je wachtwoord niet vlak voordat je uitbetaalt, want dan kan de wachttijd opnieuw beginnen.

Waarom is mijn beschikbare saldo lager dan mijn totale saldo?

Elke Star wordt 21 dagen vastgehouden nadat je hem verdient. Het totale saldo telt ook Stars mee die nog in de wachttijd zitten; het beschikbare saldo is wat je nu kunt opnemen.

Kan ik minder dan 1.000 Stars opnemen?

Nee. Het minimum is 1.000 beschikbare Stars per opname (ongeveer $13). Blijf verkopen en neem op zodra je het minimum bereikt.

Wat betekent “Volgende opname beschikbaar over…” (Next withdrawal will be available in…)?

Er zit een wachttijd tussen opnames. Wacht tot de timer afloopt en neem dan opnieuw op.

Kan ik gekochte Stars opnemen, of Stars van mijn kanaal naar mijn account overzetten?

Gekochte Stars kun je niet opnemen: die zijn om binnen Telegram uit te geven. Verdiende Stars hoef je niet over te zetten: neem ze als eigenaar rechtstreeks op vanaf het saldo van de bot of het kanaal.

Moet je bij Fragment je ID verifiëren om op te nemen?

Fragment kan je vragen om je identiteit te verifiëren met een identiteitsbewijs en een selfie. Lukt het niet, probeer het dan opnieuw met een echt, geldig document, goed licht en je VPN uit. Betaal nooit iemand voor een “geverifieerd” Fragment-account.

Mijn wallet zegt dat hij niet beschikbaar is in mijn land. Wat nu?

De ingebouwde wallet van Telegram, die nu Walt heet (voorheen Wallet), wordt in veel landen niet aangeboden. Gebruik in plaats daarvan Tonkeeper of MyTonWallet. Fragment koppelt er op dezelfde manier aan.

Kan ik opnemen met mijn VPN aan?

Zet hem uit. Een VPN of proxy kan de opname of de controles van Fragment blokkeren, dus neem op via je gewone verbinding.

Is er een bot die Stars opneemt zonder verificatie?

Nee. Elke echte opname loopt via je eigen knop Opnemen en fragment.com. Bots of verkopers die beloven de controles of de 21 dagen over te slaan, zijn oplichting.

Verkoop je video’s op Telegram?

NyxasBot draait je videowinkel in je eigen Telegram-bot. Fans betalen met één tik, en de Stars komen op het saldo van je eigen bot, dus je neemt ze zelf op, precies zoals hierboven. Aanmaken is gratis, met 5% kosten op verkopen.

Verder lezen

Regels, limieten en beschikbaarheid worden bepaald door Telegram, Fragment en je wallet of exchange, en kunnen veranderen. Deze pagina is algemene informatie, geen financieel advies.